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Hábitos de descanso
Vida social
Tolerancia al orden
Cero conflicto
Código de Convivencia
Para garantizar el bienestar, todos los residentes se adhieren a estas normas.
Normas generales de la casa
Normas de Convivencia
Con el objetivo de garantizar una convivencia agradable y respetuosa entre todos los residentes,
se establecen las siguientes normas:
Convivencia y respeto
- Se prohíben los ruidos molestos (televisión alta, música, etc.) a partir de las 22:00 horas.
- Con carácter general, no se permiten visitas de familiares o amigos en el inmueble.
- Es obligatorio mantener normas básicas de convivencia, higiene personal y vestir adecuadamente en las zonas comunes.
- Por respeto a la intimidad, está prohibido acceder a habitaciones ajenas sin el consentimiento del ocupante.
Uso de instalaciones
- No está permitido introducir animales en el inmueble.
- Cada residente deberá utilizar el baño asignado más cercano a su habitación, dejándolo siempre en condiciones óptimas:
- WC limpio
- Lavabo sin restos (cabellos, pasta de dientes, etc.)
- Los productos de higiene personal deben guardarse en un neceser y mantenerse en la habitación
Seguridad
- Las llaves deben custodiarse adecuadamente, evitando el acceso a personas ajenas.
- Es obligatorio asegurarse de que la puerta de la vivienda queda cerrada al salir y activar la alarma si el inmueble queda vacío.
- Está prohibido introducir sustancias peligrosas o ilegales, así como armas de cualquier tipo.
Responsabilidad
- El usuario será responsable de los daños causados a terceros o al inmueble por uso indebido, negligencia u omisión.
- Cualquier incidencia o situación que pueda afectar al inmueble o a los residentes deberá comunicarse de inmediato al personal responsable.
- La empresa no se responsabiliza de objetos personales olvidados tras abandonar el inmueble.
Limpieza y orden
- La basura deberá depositarse en los contenedores del portal todos los días laborables a partir de las 20:00 horas.
- Una vez por semana se realizará la limpieza de las zonas comunes por parte del personal asignado. Se avisará previamente para que los espacios comunes queden libres de objetos personales.
- Cada residente tendrá asignado un espacio en la nevera y en los armarios de cocina, que deberá ser respetado por todos.
Normas adicionales
- No está permitido el consumo de drogas, alcohol ni tabaco en el inmueble.
- Se deben evitar olores fuertes que puedan afectar a otros residentes.
- Apagar las luces y el aire acondicionado cuando no se estén utilizando.
- Ventilar la habitación al menos una hora al día, preferiblemente por la mañana y al tender ropa en el interior.
Normas de uso de cocina, baño y lavandería
Con el fin de mantener el orden, la limpieza y una convivencia agradable entre todos los residentes, se establecen las siguientes normas:
Cocina
Horario de uso- Comidas: de 12:00 a 15:00
- Cenas: de 18:00 a 22:00
- Limpiar siempre la cocina después de utilizarla, incluyendo mesa, microondas, vitrocerámica y utensilios.
- No dejar restos de alimentos en el fregadero; deben recogerse y tirarse a la basura.
- Barrer y fregar el suelo si se ha ensuciado durante su uso.
- Recoger y guardar todos los utensilios utilizados tras cocinar.
- Mantener el frigorífico ordenado, respetando el espacio asignado a cada residente.
- Sacar la basura cuando la bolsa esté llena y colocar una nueva.
- Lunes: Habitación 1
- Martes: Habitación 2
- Miércoles: Habitación 3
- Jueves: Habitación 4
- Viernes: Habitación 5
Baño
- Dejar el baño siempre limpio y recogido:
- WC limpio
- Lavabo sin cabellos ni restos de productos
- Los enseres de higiene personal deben guardarse en el armario del baño o en la habitación, no en la encimera.
- No dejar toalla ni ropa en el cuarto de baño.
- Fregar el suelo si queda mojado tras la ducha.
- No sentarse sobre la tapa del inodoro.
Habitaciones
- La limpieza de cada habitación es responsabilidad de su ocupante.
- El mantenimiento de la ropa de cama y toallas entregadas también es responsabilidad del residente.
- Opcionalmente, se puede contratar un servicio de limpieza de la habitación, así como cambio semanal de ropa de cama y toallas.
Lavandería
Turnos de lavado (por habitación)- Lunes: Habitación 1
- Martes: Habitación 2
- Miércoles: Habitación 3
- Jueves: Habitación 4
- Viernes: Habitación 5
- Utilizar los programas adecuados según el tipo de ropa.
- Recoger la ropa inmediatamente tras finalizar el lavado.
- Tender la ropa dentro de la habitación utilizando el tendedero disponible.
Con el personal de limpieza
Para facilitar el trabajo del personal de limpieza y garantizar un servicio eficiente, es importante:
- Dejar las zonas comunes despejadas de objetos personales antes de la limpieza.
- Respetar su tiempo y espacio de trabajo, evitando interrupciones innecesarias.
- Tener en cuenta que el personal sigue un horario establecido y unas tareas asignadas.
- El calendario de limpieza se gestiona desde la oficina; el personal no dispone de esta información ni puede modificarla.
Incumplimiento de normas y penalizaciones
El cumplimiento de las normas es esencial para garantizar una convivencia adecuada y el buen estado del inmueble. En caso de incumplimiento, se podrán aplicar las siguientes medidas:
Incumplimientos leves
- No mantener la limpieza en cocina, baño o zonas comunes
- No respetar turnos (basura, lavandería, etc.)
- Dejar objetos personales en zonas comunes durante la limpieza
- No ventilar la habitación o generar olores molestos
- Aviso verbal o escrito
- Requerimiento de corrección inmediata
- Cargo adicional por limpieza extraordinaria si procede
Incumplimientos graves
- Ruidos molestos fuera del horario establecido
- Falta reiterada de limpieza o higiene
- Incumplimiento de normas de convivencia (respeto, uso indebido de espacios)
- Introducción de visitas no autorizadas
- No activar medidas de seguridad (puerta, alarma)
- Aviso formal por escrito
- Penalización económica
- Posible rescisión del contrato en caso de reincidencia
Incumplimientos muy graves
- Daños al inmueble o mobiliario por mal uso o negligencia
- Consumo o tenencia de drogas, alcohol o sustancias prohibidas
- Introducción de objetos peligrosos o ilegales
- Conductas que pongan en riesgo la seguridad o integridad de otros residentes
- Penalización económica por daños ocasionados
- Resolución inmediata del contrato
- Pérdida total o parcial de la fianza
- Acciones legales si corresponde
Consideraciones adicionales
- Los costes derivados de daños o limpiezas especiales serán asumidos por el residente responsable.
- La reiteración de incumplimientos podrá derivar en la finalización anticipada del contrato.
- Estas medidas buscan garantizar el bienestar común y el correcto mantenimiento del inmueble.